Кантон и Кливленд BBB предупреждает о полете

КЛИВЛЕНД-ХАЙТС, Огайо – Рон Бейкер сообщает, что цена на новую асфальтированную подъездную дорогу к его дому в Кливленд-Хайтс превратилась из огромной сделки в кошмар после того, как две недели назад подрядчик постучал в его входную дверь.

Бейкер рассказал News 5, что подрядчик предложил выполнить работу по цене 7 долларов за погонный фут, но после того, как бригада укладчиков приступила к работе, цена внезапно была изменена до 7 долларов за квадратный фут, в результате чего окончательная стоимость выросла почти до 10 000 долларов.

«Как только я услышал цену, я уже на подъездной дорожке говорю им: остановитесь, остановитесь, остановитесь там, где вы находитесь, прекратите то, что вы делаете прямо сейчас», — сказал Бейкер. «Я ни за что не собирался заставлять кого-то стучать. мою дверь и потратить 10 000 долларов без каких-либо документов».

Бейкер показал News 5 незавершенную работу на подъездной дорожке. Асфальтовое покрытие не укатано и на ряде участков рыхлое. Бейкер признает, что ему не следовало принимать быстрое решение по поводу работы, ему следовало заключить письменный контракт и заметить некоторые тревожные сигналы компании, пока они находились на его территории.

«Там не было никаких логотипов, а также грузовиков U-Haul и бирок для автомобилей, выезжающих за пределы штата, предупреждающие знаки были там», — сказал Бейкер. «Заранее составьте смету на бумаге, узнайте объем работы, что они собираются делать, когда они собираются это сделать и сколько времени это займет».

То же самое произошло и с Кэти Риверой в октябре прошлого года, когда News 5 сообщила, что она заплатила тысячи подрядчику по асфальтированию, который приехал к ее дому на озере Эйвон, чтобы проложить новую подъездную дорогу, но остался с некачественной работой, которая продолжает рушиться.

«Они на полчаса нагрели его какой-то штукой, а затем ушли, но это не решило проблему», - сказал Ривера. «Дошло до того, что каждый раз, когда они выходили, они делали все еще хуже. чем в прошлый раз».

Фрэнк Силона, президент BBB региона Кантон и Большой Западной Вирджинии, предупредил потребителей, чтобы они сделали домашнюю работу и проверили историю компании, прежде чем подписывать контракт. Силона сказал, что потребители должны убедиться, что компания имеет лицензию на выполнение работ по укладке дорожного покрытия в их муниципалитете.

«В данном случае человек неправильно понял. Цена была указана за квадратный фут, они понимали погонный фут, а это большая разница, поэтому, когда они сделали половину дела, они поняли, что неправильно поняли структуру ценообразования», — сказала Силона. «Если у вас есть кто-то, кто стучится в вашу дверь и говорит: «Мы были дальше по улице. Делали кое-какую работу для вашего соседа». Сходите и проверьте. Убедитесь, что они остались довольны. Мы всегда говорим людям, что им следует получить три рекомендации».

Силона сказала, что жители должны также использовать платформу Scam Tracker на веб-сайте Better Business Bureau, чтобы сообщать о проблемах потребителей.

«Это просто хорошая деловая практика — получить три предложения и убедиться, что вы понимаете суть контракта», — сказал Силона. «Мы советуем людям сообщать об этих вещах на нашу систему отслеживания мошенничества BBB. Это позволяет вам рассказать свою историю. Это позволяет вам исследовать другие виды мошенничества, которые могут происходить в вашем районе».

Смотрите прямые трансляции и местные новости в любое время:

Загрузите приложение News 5 Cleveland прямо сейчас, чтобы получать больше новостей от нас, а также оповещения о главных новостях, последний прогноз погоды, информацию о дорожном движении и многое другое. Загрузите сейчас на свое устройство Apple здесь и на свое устройство Android здесь.

Вы также можете посмотреть News 5 Cleveland на Roku, Apple TV, Amazon Fire TV, YouTube TV, DIRECTV NOW, Hulu Live и других каналах. Мы также используем устройства Amazon Alexa. Узнайте больше о наших возможностях потоковой передачи здесь.